¿Por qué tengo que adjuntar una copia de mi documento de identidad?
Actualizado
¿Por qué Yoopies me pide que cargue una identificación?
Esta verificación de identificación es obligatoria: la verificación de la identidad de los usuarios es una medida europea para luchar contra la usurpación de identidad en Internet, así como contra el fraude fiscal. Nuestro proveedor de pagos verifica la identidad del pagador. La información transmitida es confidencial.
Para cargar tu ID, tienes que ir a la sección "Mi cuenta" de tu cuenta Yoopies.
Para que tu documento sea transmitido en su totalidad, te invitamos a poner las dos caras en el mismo archivo (archivo PDF, por ejemplo).
La carga de documentos está limitada a 5MB. Si el tamaño de tu archivo supera los 5MB, es necesario reducir/comprimir tu archivo para poder subirlo a la plataforma.
Para que tus documentos sean aceptados, deben cumplir las siguientes condiciones:
- Naturaleza del documento: El documento debe ser un documento nacional de identidad, un pasaporte o un permiso de residencia si tu documento de identidad no está expedido por un país europeo
- La imagen debe ser clara: te aconsejamos que escanees tu documento. Existen aplicaciones de escaneo de documentos en Android e iOS.
- El documento debe ser totalmente visible: la foto, los lados y la franja MRZ en la parte inferior de tu documento de identidad, ¡no debe faltar ninguna información!
- Tu documento de identidad debe ser válido: la fecha de caducidad no debe ser superada
- El archivo debe ser único: el anverso y el reverso del documento de identidad deben estar contenidos en un único archivo PDF
- El archivo no debe ser demasiado grande: el archivo no debe superar los 2MB
