Employeur : Comment arrêter ma réservation ?

Comment arrêter ma réservation ?



Afin de procéder à l'arrêt définitif d'une réservation régulière, vous devez vous rendre sur la page "Mes intervenants" de votre compte, vous pourrez alors sélectionner votre intervenante et vous rendre sur l'onglet "planning"




Il vous suffira de cliquer sur le bouton "Annuler la réservation" pour mettre fin à toutes vos planifications futures :




Pour valider cette démarche, vous devrez compléter l'encart vous demandant la raison qui vous amène à stopper cette réservation (minimum de 30 caractères) et cliquer sur "Oui, je veux annuler ma réservation" :



L'annulation de la réservation met fin aux planifications et donc aux prestations futures.

II est très important que vous vérifiez l'exactitude des jours antérieurs en vous rendant dans l'onglet Présence.

Vous devrez donc valider ou modifier les dernières heures effectuées. Sans modification ou annulation, les heures seront automatiquement prélevées en fin de mois sur la base du planning initialement choisi.



Dans le cas où vous n'ayez toujours pas trouvé la réponse à vos questions, vous pouvez nous contacter en cliquant ici


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